İHE Satış Noktası İşleticileri Eğitim Çalışmasında Buluştu

İstanbul Halk Ekmek A.Ş. Satış noktası işleticileri her yıl olduğu gibi bu yıl da 4-11-18 Mayıs 2014 tarihlerinde Titanic Hotel’de yapılan eğitim çalışmasında bir araya geldi. İstanbul Halk Ekmek Genel Müdürü Salih BEKAROĞLU’nun çalışanların hep birlikte İHE ailesini oluşturduğunu ve İstanbul genelinde büfecileri ile müşteri memnuniyeti odaklı faaliyetlerini sürdürdüğünü vurgulayan konuşmasının ardından eğitim çalışmalarına geçildi. Hizmet kalitesinin devamlılığını sağlamayı hedefleyerek alanında uzman kişiler tarafından verilen eğitim çalışmalarında; Ürünlerin Teşhiri , Büfe Temizliği ve Hijyeni, Kişisel Bakım, Ürün Tanıtım, Müşteri-Misafir karşılama, Ürün hakkında bilgi verme, Satış geliştirme, Müşteriyi şaşırtma, Beklenilen değil, Beklenilmeyen Hizmeti Sunma, Misafir-Müşteri Uğurlama, Misafir Talep- Beklentilerinin Alınması, Müşteri Şikayetlerinin Değerlendirilmesi konularında eğitimler verildi.

İlgili Fotoğraflar
15.12.2014
İstanbul Halk Ekmek A.Ş. Genel Müdürlük
Esentepe Mah. Mimar Sinan Bulvarı No:170/A Sultangazi/İST
0212 476 00 90
ihe@ihe.com.tr
Copyright © 2014 İstanbul Halk Ekmek A.Ş. Web Tasarım